レジの仕事って？
お客さまに気持ちよく帰ってもらう、また行きたいと思ってもらう。
それがレジの仕事です。
お客さまのお顔を見て、急いでみえるなら最速でテキパキと。
正確さはもちろん、アイコンタクトを大切に臨機応変な対応をします。
例えば通常、水気のあるものはビニールに入れます。
でも、ビニールに入れたくないお客さまもいらっしゃいます。
お客様が10人いれば10人の対応法が必要です。
「自分だけ」ではなく、レジ全体のみんなが
きもちよく働けるようコミュニケーションを大事に。
サービスカウンターでは、宅配便をお受けすることもあります。
お客さまに名前を覚えてもらって、名前を呼んでもらえたときは嬉しかった！
